6. 개인정보의 위탁현황

① kmall은 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부업체에 위탁하고 있습니다. kmall은 개인정보 처리 업무 위탁 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 외부업체와의 계약에 필요한 사항을 규정하고 있으며, 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보만을 공유합니다.

7. 링크사이트

① kmall은 고객에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 kmall은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.

② kmall이 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 kmall과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

8. 게시물

① kmall은 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 위조·변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 1) 스팸(spam)성 게시물 (예 : 행운의 편지, 특정사이트 광고, 타 사이트로의 유도 광고 및 링크 등)
• 2) 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
• 3) 동의 없는 타인의 신상공개, kmall이나 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
• 4) kmall은 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
• 5) 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
• 6) 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

② 게시물을 작성하는 경우에는 관련 법률에 의하여 로그인 등 본인확인 절차를 마련할 수 있습니다. 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게
있습니다.  또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보공개 전에 심사숙고 하시기 바랍니다.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법에 관한 사항

① 고객은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 「정보수정」을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, kmall의 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면/전자우편/모사전송 및 전화로 연락하시면 본인확인 절차를 거쳐 지체없이 조치하겠습니다.
다만, 재가입시에는 기존의 아이디를 사용하실 수 없습니다.

[고객이 개인정보 열람∙제공 등 요구할 수 있는 항목]

• 1) kmall이 보유한 고객의 개인정보(본 개인정보 처리방침 3. 개인정보 수집 항목 및 이용목적 참고)
• 2) kmall이 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
• 3) kmall에게 고객이 수집∙이용∙제공 등의 동의를 한 현황

② kmall은 고객으로부터 제1항의 요구가 있는 경우 법정 기한 내에 그 요구에 응답합니다.  단, 해당 기간 내에 응답할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 고객에게 그 사유를 알리고 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체없이 응답합니다.

③ 단, kmall은 다음의 경우 개인정보의 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

• 1) 법률에 따라 열람 등이 금지되거나 제한되는 경우
• 2) 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 3) 오로지 kmall을 해할 목적으로 요구하거나, 반복적으로 요구하는 등 kmall의 업무 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우

④ kmall은 개인정보보호법 제39조의8에 따라 개인정보 이용내역을 해당 고객에게 주기적으로(연 1회 이상) 통지합니다.

⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

10. 회원 탈퇴 및 개인정보의 파기

① 고객이 동의하신 내용을 언제든지 철회하거나, 개인정보 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
고객은「정보수정」메뉴에서 "회원탈퇴"를 클릭함으 로써 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

② kmall은 개인정보의 처리에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

③ kmall은 개인정보 처리 목적이 달성된 후에는 원칙적으로 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보의 파기는 다음 각 호의 방법에 의합니다.

• 1) 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
• 2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

④ kmall은 고객이 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 또한 자신의 개인정보 도용을 인지한 고객이 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에도 kmall은 필요한 조치를 취할 수 있으며, 경찰의 수사에 필요한 경우에는 관계 법령에 따른 소정의 절차를 거쳐 수사기관에 그 내용이 제출될 수 있습니다.

11. 쿠키(Cookie) 등 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 거부

① kmall은 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 브라우저 (인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 고객이 웹사이트에 접속을 하면 kmall은 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 고객의 컴퓨터 등에서 찾아 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 고객은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

② kmall은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 통하여 수집된 이용자의 개인정보를 사용합니다.

• 1) 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
• 2) 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다.
• 3) kmall에서 진행하는 각종 이벤트에서 이용자의 참여 정도 및 방문 횟수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된
  정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

12. 개인정보 보호를 위한 기술적∙관리적 대책

13. 이용자 주의사항

• ① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
• ② 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 정보통신망법 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

14. 의견수렴 및 불만처리

• ① kmall은 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 개인정보 열람 청구 및 의문사항에 대해 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
• ② kmall은 귀하와의 원활환 의사소통을 위해 다음과 같이 개인정보 열람 청구 및 개인정보 관련 민원을 담당하는 고객센터를 운영하고 있습니다.

【 개인정보 상담 고객센터 】
- 부서명 : 고객센터
- 전자우편 : mart@mart.com (내용을 보내실 때 연락 가능한 휴대폰 번호를 적어 주시면 감사하겠습니다.)
- 전화번호 : 1599-5372 (대표상담)
kmall은 이용자들의 개인정보보호 관련 민원에 대해 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.

③ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 과학수사부 사이버수사과, 경찰청 사이버수사국 등으로 문의하실 수 있습니다. 또한 이용자가 개인정보침해를 통하여 금전적/정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.

15. 개인정보보호책임자

kmall은 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

【 개인정보 보호책임자 】
- 성명/직위: 정보책임자
- 소 속: 정보관리부
- 전자 우편: mart@mart.com (내용을 보내실 때 연락 가능한 전화, 휴대폰 번호를 적어 주시면 감사하겠습니다.)
kmall은 이용자들의 개인정보보호 관련 민원에 대해 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.

16. 아동의 개인정보보호

만 14세 미만 아동의 회원 가입은 받고 있지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

17. 광고성 정보전송

• ① kmall은 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 전자적 전송매체를 이용한 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
• ② kmall은 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자적 전송매체로 발송하는 경우 정보통신망법의 규정에 따라 광고성 정보의 제목란 및 본문란에 이용자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다. 전자우편을 통한 광고성 정보의 기재 방법을 예시하면 아래와 같습니다.

1. 1) 제목 등 시작되는 부분 : (광고)라는 문구를 표기합니다.
2. 2) 본문란 : 전송자의 명칭, 전자우편(이메일주소)주소, 전화 번호 및 주소 등의 이용자가 수신거부 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다.

③ 청소년에게 유해한 정보를 전자메일로 전송하는 경우에도 정보통신망법에 따라 청소년유해매체물임을 표시합니다.

18. 개인정보 처리방침의 변경

• ① kmall은 정부 및 회사의 정책 또는 관계 법령의 변경에 따라 본 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다.
• 개인정보 처리방침 시행일자 : 2022. 06. 30